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盘点苹果近年的质控和客服问题,盘点苹果过去

来源:http://www.logblo.com 作者:金沙棋牌 时间:2019-12-21 22:33

原标题:盘点苹果近年的质控和客服问题:苹果到底怎么了?

据国外媒体报道,人们普遍认为,苹果公司产品之所以价格高得离谱,因为它们都是在公司一贯支持下精心打造的漂亮产品。正如苹果创始人史蒂夫·乔布斯一贯所说的那样,苹果的产品“很好用”。

北京时间1月1日消息,对于苹果来说,2019年将是重要的一年,它可能会推出诸多令人激动的新产品。苹果面向专业用户的模块化Mac Pro计算机将于2019年上市销售;一直在紧锣密鼓开发的流媒体电视服务或将于上半年面世。

原标题:不想熬夜看苹果秋季新品发布会!看这篇文章就够了

编者按:苹果产品一贯给人的印象是优质高价。很贵,但是质量也很好,体验不错。但是最近这家刚刚晋升全球首家市值突破万亿美元的消费电子巨头出现的各种产品缺陷和客户服务问题似乎有点多。Quartez的一篇文章盘点了最近1年苹果出现的各种质控和客服问题,并且提出苹果是不是在深层次上出了问题。

总的来说,苹果仍然这样做。最近其成为美国第一家市值万亿美元的公司,每年以高价卖出数千万部iPhone、iPad、电脑和其他电子产品。但随着公司质量控制和客户服务的不断下滑,该公司的客户中似乎有一股潜在的不满情绪。

苹果还在开发新款iPad mini、全新低价HomePod等新产品,当然了,新款iPhone也是必不可少的。

再过不到24小时,一年一度最受关注的新iPhone就要发布了。此时,距离苹果发出邀请函已经过了11天。

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在过去的一年时间里,苹果公司的产品就出现了不少此类例子:

根据我们听到的传言以及过去的产品发布信息,我们预计2019年苹果将会发布以下产品:

最近这段时间,爆料频出,从“官方”渲染图,到6.1英寸LCD原型机,再到全系的双卡双待,似乎每一点都能打到我们的痛处。在发布前能有这个热度的,也只有iPhone了。

大家的普遍理解是苹果产品价格高得离谱是因为它有优美精致的东西做后盾。就像创始人乔布斯喜欢说那样,苹果的产品“就是靠谱。”

MacBook键盘停止工作

AirPower无线充电板

下面,我就为大家梳理下最近网上爆料的的苹果发布会新品信息。一共分四个部分:

这句话到现在为止基本上还是对的。最近苹果成为了第一家市值突破万亿美元的美国公司,而且每年都以很高的溢价销售出数千万的iPhone、iPad、计算机等电子产品。但是在客户那里似乎有股不满的暗流正在涌动,因为质控和客服似乎比之前有所滑坡了。

苹果在2015年推出了新款MacBook设计,采用了新的键盘设计,意在减少按键占用的空间。自那以后,苹果将改进后的设计扩展到MacBook Pro笔记本电脑上,并于2016年进行了产品更新。在整个更新过程中,这些按键一直被批评为键程太短、太过怪异,似乎很容易就坏掉了。今年5月份,一群消费者对苹果提起了集体诉讼,他们的按键要么是被卡住了,要么因为设计问题而出现问题。用户报告说,像灰尘之类的东西似乎足以破坏其中的任何一个键。今年6月份,苹果承认了错误,并表示将在四年内承担诉讼用户更换键盘的费用。

AirPower可以同时给iPhone、Apple Watch和AirPods充电

一:三款iPhone新机

仅去年一年,惹出麻烦的例子就已经不在少数,这不禁让人怀疑苹果到底怎么了。

MacBook Pro过热

苹果在2017年9月就公布了AirPower无线充电板,它可以同时给iPhone、Apple Watch和AirPods充电。当时苹果称AirPower发售时间是2018年。之后,这款产品就“杳无音信”了。

二:新款MacBook Air和Mac mini

不妨快速回顾一下最近苹果发生的一切:

大约在同一时间,苹果公司发布了一款功能强大的新款MacBook Pro,对键盘进行了重新设计,既不那么吵,也不那么容易碎。但这款笔记本电脑也有自己的问题。

事实上,苹果已经从其网站上清除了大多数AirPower信息,但是,由于现身最新款iPhone用户手册中,它似乎并未被取消,仍然在开发中,苹果可能计划2019年发售这款产品。

三:有Face ID的iPad Pro

MacBook键盘失灵

就在苹果新款MacBook Pro于7月份上市后,有报道称,这台超高速电脑的运行速度如此之快,为了避免元器件损坏,功能强大的处理器被限制在正常速度以下。苹果公司就此事向其用户道歉,称该问题尚未在测试中出现,软件修复将解决所有问题。但关于此事的评论仍然相当复杂。

AirPower迟迟没有能上市销售的原因是什么呢?传言称苹果在AirPower上迈得步子太大了,遭遇了过热、多设备充电线路和软件缺陷等问题,所有这些问题都造成AirPower迟迟不能上市销售。

四:新款Apple Watch 4 | AirPower | Airpod 2

2015年苹果推出了一款新的MacBook,这个笔记本有一个新的键盘设计,本来是想减少按键占用的空间的。后来这种设计又经过修改,推广到MacBook Pro笔记本上,并在2016年推出。结果自打推出以来这种键盘设计就饱受质疑,说这种键程短噼啪作响的设计似乎很容易把键盘搞残。5月份,一群消费者对苹果发起了集体诉讼案,他们的共同问题是因为这种设计键盘要么被卡住或者有瑕疵。用户报告称像一点碎片之类的东西就足以破坏一个按键。6月时,苹果承认了设计瑕疵并称愿意弥补4年间替换键盘的成本。

产品交付延迟

我们不清楚AirPower可能的发售时间,但它似乎并未被取消。我们近期可能会听到相关信息。

下面我们从今年预计会发布的三款iPhone开始说起。从去年开始,就有陆续消息传出今年的秋季发布会将发布三款iPhone,随着时间的临近,来自不同渠道的爆料也为我们逐渐拼凑出了3款iPhone的全貌,下面我们来总结下新iPhone的信息。

MacBook Pro过热问题

传统上苹果对自己正在开发的产品非常低调,但最近其开始在设备即将上市之前就迫不及待地进行展示。最近,它一直在努力交付一些预览产品:

新款iPhone手机

价格

那个时候,苹果发布了一款新的强大得离谱的MacBook Pro,这款笔记本对键盘进行了重新设计,旨在减轻按键声并且不那么容易受到碎屑影响。但这款笔记也有自己的问题:

AirPods。这款无线耳机最初是在2016年9月份宣布将于当年10月份上市,但直到去年12月份才开始限量上市,其中大多数又是在圣诞购物季后发货。大多数消费者要到2017年才能拿到产品。

2019年款iPhone手机后置相机或采用三摄设计

先看一下外媒预测的三款IPhone新机的价格

就在7月份苹果的最新计算机推出之后,就有报道称这种超快的机器过热,因为害怕损坏CPU而对其强大的处理器降频到低于正常速度。苹果对售价高达接近7000美元的这款笔记本的问题进行道歉,称测试的时候并没有发现类似问题,一个软件补丁就能解决一切。但是评测的结论仍然褒贬不一。

HomePod。苹果的智能扬声器于2017年6月份宣布将于当年12月份发布,但直到2018年2月初才上市。

苹果2019年仍然会推出3款iPhone,它们的尺寸和设计将与iPhone XS、XS Max和XR相似。

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产品延误

AirPower无线充电系统。苹果公司于2017年9月份随iPhone X发布了新型无线充电系统。该公司对何时上市并没有作出明确说明,称“明年能够在市面上找到AirPower充电器”。现在2018年只剩下四个月的时间了,但还没有AirPower充电器的消息,有些人相信它会在9月份的苹果发布会上露面。

苹果似乎将继续同时采用LCD / OLED显示屏的策略,所有3个型号iPhone都将搭载由台积电代工的A13芯片。芯片升级通常会带来性能和效率的提升,A13也不会例外。

现在让我们乐观估计一下国行售价:

苹果对自己正在开发的产品通常做法是秘而不宣,但最近却开始在产品上架前夕透露一点效果信息。不过最近苹果在设法按期交付产品预览版方面却遇到了问题:

FaceTime。该公司还宣布了一项操作系统的新功能,可以让多达32人的小组一起使用FaceTime视频聊天。据透露,这款产品曾在开发者版本的操作系统中出现过,后被撤下。据说新版的FaceTime并不会在今年晚些时候随iOS 12和macOS Mojave发布。

为了提高成像质量,至少部分2019年款iPhone后置相机会采用三摄设计,安装在尺寸更小齐刘海中、经过改进的原深感摄像头也是一个可能的升级选项。

6.1英寸iPhone Xc 699美元 ,国行5888起售;

AirPods。一开始是在2016年9月发布,称会在10月正式推出,但这款无线耳机却拖到了12月才面世(大部分的交货是在圣诞购物季之后),并且功能有限。大多数消费者直到2017年才拿到货。

限制手机和可疑的更换电池

2019年,iPhone可能支持Apple Pencil手写笔。有传言称所有2019年款iPhone将淘汰3D Touch,采用XR的Haptic Touch功能。

5.8英寸iPhone Xs 899美元,国行7588起售;

HomePod。苹果的智能音箱是在2017年6月发布的,当时称将于12月推出,但是知道2018年2月初才到店。

去年晚些时候,有研究发现,随着iPhone的电池老化苹果公司正在偷偷减缓系统的运行速度。苹果表示,这是为了尽可能让电池地续航时间更长。然而,由于这是在用户不知情的情况下完成的,许多人认为这一做法证实了一个长期流传的谣言,即苹果在发布新手机以说服用户升级时,会刻意减缓旧款手机的运行速度。

随着时间推移,我们将听到更多有关2019年款iPhone的传言,它可能有一些令人兴奋的改进。

6.5英寸iPhone Xs Plus 999美元,国行8388起售。

AirPower。2017年9月,苹果跟iPhone X一起发布了一个新颖的无线充电系统。不过公司对后者的推出时间支支吾吾,只是说“希望明年能看到AirPower充电器。”现在距离2018年结束只剩4个月了,但是有关AirPower的消息却一直没有更新,尽管一些人认为会在苹果9月份的发布会推出。

随后用户集体诉讼迅速跟进,苹果公司为此道歉。到2018年底,iPhone 6或更新版本的电池换新服务从79美元降至29美元。今年3月,该公司推出了一款软件,让用户能够更好地控制手机管理电池的方式。

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理由如下:

Group FaceTime。公司还宣布新操作系统会有一项新功能,允许多至32人一起用FaceTime进行视频聊天。后来有消息称操作系统的开发者版已经撤掉了这一功能,并且有报道称今年晚些时候推出的iOS 12和MacOS Mojave也不会内置这项功能。

但有零星报道称,一些更换电池的手机出现膨胀问题。甚至一些新手机也遇到了电池膨胀的问题。记者未能立即联系到苹果就电池膨胀发表评论。

苹果或推出与亚马逊Fire Stick相似的Apple TV流媒体设备

iPhone Xc相对低配,接替iPhone 8的起售价699美元;

调慢手机与可疑的电池替换

Apple Watch苹果手表

迄今为止我们尚未听到苹果2019年会推出新款机顶盒的消息,但据悉苹果在“考虑”推出一款尺寸更小的Apple TV设备:与亚马逊Fire Stick或Chromecast相似的Apple TV流媒体设备。

iPhone Xs相比去年降价100美元,与Xc拉开差距的同时,价格没有下降太多(8和8P差100刀国行差800元)

去年年底,研究发现苹果在电池老化之后偷偷调慢了iPhone的速度。苹果称这是为了尽可能久地延长电池寿命。然而,由于这是用户不知情的情况下完成的,许多人将这种做法视为谣传已久的小道消息的确认——即苹果会在发布新机的时候放缓旧机速度以说服大家升级。

还有报道称,许多型号的苹果手表都出现过在用户手腕上爆炸或爆裂的情况。苹果支持网站的片言只语显示,在某些情况下,用户会因为这个问题而受到指责。苹果技术支持人员表示,佩戴者在未察觉的情况下将手表砸在了什么东西上,因此导致设备损坏。考虑到苹果手表应该有耐用的显示屏,这似乎不大可能。

这样一款设备将使Apple TV界面和苹果内容出现在价位更低的设备上。目前,4K和非4K版Apple TV的价格分别为179和149美元。

iPhone Xs Plus接替最高价位档,与去年X保持一致(其实还是觉得iPhone X太贵了,今年不能再涨价了)

这很快引发了消费者的集体诉讼,苹果也被迫道歉。并在随后降低了iPhone 6及更新型号用户电池替换服务的价格,从79美元降到了29美元,活动将持续到2018年底。今年3月,该公司推出软件让用户对其手机电源的管理拥有更多的控制。

但在一起针对苹果的集体诉讼中,原告称,由于设计缺陷,苹果手表的屏幕容易被打破或弹出。

亚马逊和谷歌同类产品的价格分别为25和35美元,因此一款入门级Apple TV可能使苹果极大地扩大其受众群,使更多用户能访问其传言中的流媒体电视服务。

至于发售时间,苹果习惯在开完发布会的第二天,也就是北京时间周五(14日)开启预定(预售),下一个周五(21日)正式发售;但由于iPhone Xc的品控问题, 该机型很可能晚些上市,大概10月的样子。但不知道这次中国大陆是否可以同步开启预定时间。

但是还有零星报道称一些换了电池的手机出现爆炸的情况。甚至一些新手机也经历过电池膨胀的问题。苹果并没有马上对电池膨胀问题作出评论。

苹果公司在MacRumors网站上指出:“苹果公司已经确定,在某些情况下,一些Apple Watch 2设备可能出现无法开机,或者电池可能会膨胀的情况。”

流媒体电视服务

**iPhone Xs**

Apple Watch爆炸

该公司没有透露到底有多少苹果手表受到了此类问题的影响,并拒绝就此事置评。

自制定相关计划以来,苹果已经在创作逾10部原创影视节目。

根据信息来看,iPhone Xs将采用:

此外还有报道称各个型号的Apple Watch都有在用户手腕爆炸或者爆裂的现象。在苹果支持网站上的讨论有的说某些情况下是用户导致的,里面有些苹果员工提出时因为佩戴者不小心将自己的手表重重撞击到什么东西而损害了设备。考虑到苹果的手表本该有耐久的显示,这一点似乎不大可能。(我最近就目睹过同样的问题,可以说这似乎是个真正值得担忧的情况。)

Genius Bar天才吧预约混乱

苹果创作的许多原创影视节目都聘请了大牌导演、制片人和演员,传言称,苹果首部原创影视节目将于2019年作为即将推出的流媒体电视服务的一部分与观众见面。

1、5.8英寸的OLED刘海屏

但在对苹果的一起集体诉讼中,原告宣称因为涉及缺陷所有的Apple Watch均易受到屏幕破损或者脱落的影响。

曾经有一段时间,当苹果公司还是主要销售电脑和iPod,那时你可以带着质量有问题的产品走进苹果商店,公司通常会尽快安排更换或修理。而现在,部分是由于苹果公司肆无忌惮的成功、规模的扩大以及成本控制的心态,我们几乎不可能走进一个大城市的苹果专卖店就能抓住一个售后服务人员,迅速地解决问题。

苹果可能捆绑提供视频、音乐、数字杂志服务,但也可能提供独立的流媒体视频服务。

2、屏幕PPI为458,

对于Apple Watch原作以及2系存在的一个问题该公司其实已经心照不宣地予以承认,对初代和2系有电池膨胀问题的苹果手表均延长了3年的维保期。

风险投资公司Google Ventures合作伙伴和技术作家M.G.西格勒最近在他的博客中提到,你必须提前进行预约。即使如此,售后服务人员可能在规定的时间没有找到你的情况下,就会填写一大堆数字文件,然后告诉你,你的设备将会在两周内修复。而在西格勒的案例中,苹果认为Apple Watch坏了是西格勒自己的错。

据悉苹果将于2019年在全球逾100个国家和地区提供流媒体电视服务。苹果流媒体电视服务将于2019年初首先登陆美国市场,然后进入更多市场。

3、同时采用全新的A12处理器(台积电7nm)

MacRumor弄到的一份苹果的内部文档写道:“苹果已确认在特定情况下,某些Apple Watch Series 2设备未必能上电或者可能会遇到电池膨胀问题。”

iPad和iPhone发生气体泄漏

AirPods无线耳机

4、搭配后置双摄和前置单摄+Face ID方案,

该公司尚未透露受影响的初代和Series 2手表的数量有多少,同时对于推出还不到1年的Series 3手表是否存在类似问题的置评不予理睬。我目睹过破裂的手表以及前面Siegler的手表都是Series 3的,从web上的报道以及推特内容来看,这些似乎不是个案:

本月早些时候,由于店内iPad向空气中泄漏气体,一群阿姆斯特丹苹果商店工的作人员不得不接受烟雾吸入的相关治疗。早期报道称发生了爆炸,但似乎没有引发任何火灾。今年1月份,瑞士一家苹果专卖店也发生了类似事件,当时是iPhone电池过热引起的,该专卖店不得不进行疏散。

传言中的苹果新款AirPods无线耳机

5、搭载iOS 12正式版,

天才吧与预约的混乱

一个新的苹果?

我们预计升级版AirPods将支持“Hey Siri”,与新款无线充电盒搭档,但新款无线充电盒可能与AirPower同步发售,由于没有发售AirPower,苹果2018年没有对AirPods升级。

6、在配色上可能会有红、橙(辣椒橙)、黄、粉、蓝(钴蓝色)6种颜色可选(请注意下图中苹果的颜色)。

曾几何时,当苹果主要卖的还是计算机和iPods的时候,你可以带着保修期内出现问题的产品走进苹果商店,该公司就会尽可能快地替换或者修理好它。但今时不同往日,鉴于该公司空前的成功,规模的扩大以及约束成本的心态,现在基本上已经不可能走进大城市的苹果商店找一位职员尽快把问题搞定了。

所有这一切并不是说在此之前就没有问题。史蒂夫·乔布斯曾经表示,当他们的新一代iPhone 4打不出去电话时,要用不同的方式拿手机;苹果曾召回180万部电池有缺陷的笔记本电脑;iPhone 5似乎也有自己的电池膨胀问题。

有了“Hey Siri”功能,用户无需利用手指双击AirPods即可激活Siri。

7、同时后置双摄和前置单摄+Face ID方案

就像Google Ventures(GV)和技术作者M.G. Siegler最近在博客上概括那样,你必须提前安排预约,即便是这样,届时未必也会有Genius按时出现在你面前,他们会做一堆的文书工作,然后告诉你你的设备会在2周之内修好。就Siegler的情况而言,苹果判定他对自己受损的Apple Watch也负有责任,那个表在修复之后仍然是坏的。

是的,最近的一些报道是被社交媒体放大了的传闻。而当你销售的产品量和苹果一样多时,供应链上必然会出现偶尔的质量控制问题。但最近苹果公司的情况似乎有些不妙。

虽然苹果可能在2019年推出具有小幅升级的第二代AirPods,但据悉它还在开发采用全新设计、具有更高防水等级、更好蓝牙信号传输能力和降噪功能的第三代AirPods。

8、还有无线充电和防水功能(ip68级),

而当近年来发布的多个苹果产品出现法律问题时,很长的等待时间或者苹果员工的表现就好像你对损坏自己的设备有过错一样,除非你能证明自己是无辜的,这种做法不是少数几家仍然在实体店经营上取得成功的公司之一应该出现的理想情况。

自2011年接任首席执行官以来,蒂姆·库克只推出了两款新产品——苹果手表Apple Watch和智能音箱HomePod(如果算上AirPods无线耳机,那就是三款)。相反,他主要选择丰富现有产品的变化,每年推出新尺寸、新功能和新颜色。这种方式显然有助于苹果的现金流,但我们很难看到,这种产品扩张除了让苹果的制造商和支持人员难以保持他们的注意力以外,还做了什么别的事情。

目前,业内人士对更高端AirPods可能的发售时间有不同看法。知名苹果分析师郭明錤称,重新设计的升级版AirPods要到2020年才会上市销售,但彭博社则刊文称时间可能为2019年。

9、最后顺便一提,新的iPhone Xs还将首次搭载4GB的运行内存(RAM),高达到安卓一半RAM可以说是坚持了苹果一贯的传统。

泄露气体的iPad和iPhone

也许这只是苹果悠久历史中一个尴尬的小插曲——但它也有可能表明这家全球最大的科技公司可能存在更深层次的问题。从外界看来,这一切似乎都很好,但在更严重的缺陷出现之前,该公司还能在其核心业务基础上持续扩张多久——尤其是在向医疗保健和自动驾驶汽车领域转变之际?

鉴于AirPower的跳票,苹果的计划,以及是否有具有不同功能、截然不同的第二、三代AirPods目前尚不得而知。我们可以预期2019年会有新款AirPods发售,但它是小幅度升级还是大幅升级产品尚有待观察。

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本月早些时候,阿姆斯特丹一家苹果商店的iPad发生电池爆炸,尽管没有引起火灾,但设备所释放的气体导致一群员工被送医治疗。今年1月,瑞士的一家苹果商店也出现了类似的情况,过热的iPhone电池释放出大量浓烟,当时商店被迫疏散人群。

HomePod智能音箱

今年的苹果不仅可能推出了全新的配色,根据中国电信的海报图,iPhone Xs和Plus版本还会推出双卡双待的版本,看来苹果在这么多年的倔强之后,终于懂得了回应消费者的需求。

一个新的苹果?

苹果HomePod智能音箱

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这一切不是说过去苹果就一点问题都没有。当全新的iPhone 4手机打不了电话的时候,乔布斯曾经告诉过某人拿手机是要讲技巧的;苹果一度召回过180万有缺陷的笔记本电池;iPhone 5似乎也有电池膨胀的问题。

传言称HomePod智能音箱因高高在上的价格而销售疲软,苹果因此已经在开发价格更低的版本。

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是的,这些最近的报道当中有些是被社交媒体添油加醋的坊间抱怨。而当你像苹果那样卖了那么多的产品时,供应链偶尔出现质控问题是必然的事情。但最近苹果给人的感觉是有什么东西搞砸了。

目前有关第二代HomePod的消息几乎没有,但彭博社刊文称苹果在开发新型号HomePod,发售时间可能是2019年。

网传电信的双卡iPhone Xs宣传图

自从2011年库克接任CEO以来,他只引入了两条新的产品线——Apple Watch和HomePod(好吧,如果AirPods也算的话是3条)。其做法是选择扩张现有产品的衍生,每年都推出新的尺寸、功能以及颜色。这种做法显然帮助了苹果变得如此富有,但很难看出这种产品扩张除了让苹果的制造商和支持员工很难保持专注以外还有什么帮助。

全包围式耳机

iPhone Xs Plus

也许这在苹果漫长的历史里面指示一次难堪的斑点——但也有可能是一个信号,说明这家全球最大公司出现了更深层次的问题。从外界看来一切似乎都还很好,但在出现更严重的缺陷之前,苹果不断扩张核心的节奏(尤其是随着它进军医疗保健和无人车领域)还能维持多久呢?

苹果旗下Beats品牌高端全包围式耳机

根据信息来看,iPhone Xs Plus将采用:

原文链接:

有传言称苹果在开发一款苹果而非Beats品牌的高端全包围式耳机,使之与AirPods和HomePod形成完整的产品线。

屏幕尺寸为6.5英寸,**PPI达到480以上,同样采用A12处理器4GB运存后置双摄和前置单摄+Face ID方案。**

编译组出品。编辑:郝鹏程。返回搜狐,查看更多

据悉新款耳机将“像AirPods一样方便”,但具有超高的音质,可能包含主动降噪技术。据悉,它发售时间为2019年,因此它可能与升级版HomePod或AirPods同步发布。

配色方案与iPhone Xs相同,有6种颜色可选。有双卡双待版本,支持无线充电,防水(ip68)和三种存储方案可选,同样为64GB、256GB和512GB。

责任编辑:

Mac计算机

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Mac Pro

iPhone Xc(iPhone 9)

模块化Mac Pro计算机谍照

考虑到价格的问题,苹果这次还提供了第三种选择,那就是iPhone Xc(iphone 9),这是一款相对两款主力机型之外更便宜的新机。

Mac Pro自2013年以来就一直没有得到更新,苹果在开发采用全新设计的模块化Mac Pro,满足其专业用户群的需求。

这次的iPhone Xc(iphone 9)使用了6.1英寸的LCD刘海全面屏(而不是OLED屏幕),支持Face ID,同样使用心得A12处理器,不过在相机方面有所缩水,采用后置单摄配置。该机的其他信息尚未曝光,不过上市时间可能会推迟到10月。

苹果早在2017年就公布了新款Mac Pro,但表示要到2019年才会发售。苹果承诺要把新款Mac Pro打造为其最高端的桌面计算产品,满足虚拟现实和高端电影创作任务的要求。

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新款Mac Pro将采用模块化设计,使之可以利用未来更高端的硬件。据苹果高管称,当前的Mac Pro设计限制了对它进行升级的能力,因为它面向双显卡而非尺寸更大的单显卡。

网络上流传的iPhone 9或iPhone Xc外观图

新款Mac Pro将与苹果品牌的专业显示器搭档,至少27英寸和5K分辨率起步。目前有关新款Mac Pro或显示器的规格细节尚未泄露出来。

Twitter知名爆料者“VenyaGeskin1”放出了一张关于6.1英寸LCD屏幕苹果新iPhone SIM卡托的谍照,透露这款iPhone将支持单/双卡以及至少拥有5种配色。

iMac和iMac Pro

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2018年iMac和iMac Pro均没有得到升级,这意味着它们或在2019年得到升级。虽然相关传言几乎没有,但速度更快的处理器几乎是板上钉钉的,还有传言称显示器也会得到升级。

▲图片来自Twitter

MacBook

根据曝光的谍照,我们可以看到深空灰、银色、红色、蓝色以及棕色等5种配色,其中棕色颜色是全新的配色,这也符合之前苹果将会发布全新款配色iPhone的曝料消息。

MacBook 2018年没有得到升级,新款MacBook Air在规格和设计方面与它极为相似,目前尚不清楚苹果对MacBook的打算。

另一方面,VenyaGeskin1此次曝光的SIM卡托和之前曝光的平行双卡版本不同,有部分为正反双面卡槽设计,有部分则是单面卡槽设计。这也符合苹果将会在部分国家或者地区推出支持双卡版本iPhone的曝料消息。

2019年,MacBook可能升级更快的处理器,但有传言称未来它将成为首款搭载ARM架构处理器的苹果Mac计算机。

另外,来自国内微博博主“CDSQ”的曝料信息也VenyaGeskin1的曝料信息一致,新款iPhone将会采用正反双面SIM卡设计。

目前,MacBook在性能上不如MacBook Air,但价格却更高,但它是苹果尺寸最小巧的笔记本。

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其他型号Mac

全新MacBook Air系列和Mac mini

虽然没有相关传言,但MacBook Pro和MacBook Air都可能在2019年得到升级。如果苹果对Mac mini采取定期升级策略,它还可能会发布这款产品的升级版。

更便宜的 MacBook

iPad平板电脑

根据彭博社的报道称,代工商广达和富士康正在制造一款新型的 MacBook。新型的 MacBook 看上去与目前的 MacBook Air 较为相似,但屏幕四周的边框将大幅缩小,屏幕的尺寸维持在 13 英寸左右,并且配备 Retina 显示屏。

第六代iPad平板电脑

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由于iPad Pro刚刚在2018年10月获得升级,因此市场上尚没有有关2019年版iPad Pro的传言。

▲ 现阶段的 Mac 产品线。 图片来自:BestProducts.com

据悉苹果在开发升级版7.9英寸iPad mini。

换句话说,新的 MacBook Air 除了拥有 Retina 显示屏之外,价格可能会较为亲民。有传闻称,这款全新的 MacBook Air 起售价约为 999 美元(约合人民币 6835 元),与现售 MacBook Air 的价格一致。

疑似iPad mini 5外壳谍照

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疑似iPad mini 5外壳谍照表明,新款iPad mini将具备iPad Pro风格的元素,例如四扬声器、智能连接器、Apple Pencil支持。另外有传言称它将搭载性能更高的处理器和成本更低的显示屏,这意味着它的价格会下跌。

并且据外媒 MacWorld 表示,与现有的 MacBook Air 相比,新的 MacBook Air 在性能方面也有着相当显著的提升。它可能会配备英特尔 Whiskey Lake 或 Amber Lake 的处理器、支持 802.11ac 的无线网络、蓝牙 5.0 、USB-C 接口以及新的蝶式键盘。

还有传言称苹果在开发一款9.7英寸iPad的升级版,尺寸可能由9.7英寸增加为10英寸,但边框更窄,甚至可能搭载面容ID功能。

当然,它可能不叫 MacBook Air,或为新的 MacBook 产品线新成员。因为一方面,它的设计和特性更像是一台全新的 13 英寸 MacBook 。

Apple Watch

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Apple Watch Series 4智能手表

▲ 具备轻薄和 Retina 屏的 MacBook,用上了 USB-C 接口

目前尚没有升级版Apple Watch的传言,但由于Apple Watch与iPhone一样是每年都有新款产品问世,因此我们预计苹果将于2019年发布Apple Watch Series 5。

Mac mini 将迎来巨变

有关Apple Watch Series 5的信息目前尚不得而知,但多年来一直有传言称Apple Watch将增添健康传感器。在Apple Watch Series 4中推出心电图功能时,苹果就展示了与美国食品和药品管理局合作的愿望。

彭博社的记者 Mark Gurman 和 Debby Wu 认为,苹果可能会在今年 10 月份推出新款 Mac mini,并且它将更多面向专业人士。

因此,Apple Watch Series 5可能提供更先进的健康功能。

这并非无中生有,在去年年初的一场访谈中,苹果全球营销高级副总裁 Phil Schiller 与Apple CEO 蒂姆·库克在回复网友咨询的问题时也认可了 Mac mini 的重要性。

软件

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每年6月,苹果都会公布新版iOS、watchOS、macOS和tvOS,因此今年苹果软件依旧值得期待。

老款Mac mini

iOS 13

本次CNBC也列出关于新Mac mini的一些升级方向。

为了专注于提升性能和修正缺陷,苹果去年把原定在iOS 12中提供的新功能推迟到了iOS 13中,因此,iOS 13中将出现一些原定为iOS 12推出的新功能。

1、采用全新的英特尔酷睿i5或者i7第八代处理器。

据悉iOS 13将包含数项面向iPad用户的新特性,例如经过改进的文件应用、用于打开同一应用内多个窗口的应用内标签、在分屏多任务模式中支持打开同一应用、Apple Pencil改进和面向商业用户的新功能。

2、采用了SSD硬盘来替代5400转机械硬盘。

macOS 10.15

3、采用了性能更强的显卡。

对于macOS的功能我们目前知之不多,但我们知道它将支持更多的iOS应用。

4、可能支持模块化配件拓展。

在macOS Mojave中,苹果把数款iOS应用移植到了Mac平台,例如Home、股市、新闻和语音备忘录。在macOS 10.15中,这一功能适用范围将拓展至第三方,使开发者能更方便地开发可既可以在iOS也可以在Mac上运行的应用。

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这需要对macOS 10.15和iOS 13进行优化,使它们采用相同的框架。macOS 10.15发布后,Mac上会出现更多iOS风格的应用。

受到升级影响,新的Mac mini售价高于老款Mac mini的可能性很大。

2019年苹果不可能推出的产品

拥有Face ID 的 iPad Pro

iPhone SE

新 iPad Pro 的「进化」将变得相当明显。无论是传闻中爆料,还是开发者在 iOS 12 beta 固件中发现的信息,都指向了新 iPad Pro——将配备「全面屏」+Face ID 的设计。

4英寸iPhone SE

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喜欢小尺寸手机的iPhone用户一直在期望苹果推出升级版iPhone SE,但苹果似乎没有在开发这样的产品。

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2018年,曾有泄露的消息暗示苹果在开发新款4英寸iPhone,但这些信息似乎只是用户的愿望和iPhone XR细节的混合体。

不过,外媒 Cnet 指出,新 iPad Pro 仅仅只是做了窄边框的设计,同时也不会像现有 iPhone X 那样拖着一个「刘海」,并且会砍掉 3.5mm 耳机孔以及将 Smart Connector 移至底部以适应垂直 Face ID。

我们一直没有听说有关4英寸iPhone的消息。目前苹果iPhone产品线覆盖449美元至1099美元的价格范围,尺寸更小的iPhone似乎没有多大的市场空间。

Apple Watch 4

4.7英寸的iPhone 7和iPhone 8是目前苹果在售的尺寸最小的iPhone型号,iPhone SE已经不再销售。

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AR智能眼镜

一:更大的显示屏幕

多个传言都称苹果在开发增强现实智能眼镜和虚拟现实头显,虽然这些产品在开发中,但要发布尚需时日。

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传言称,苹果在开发一款搭载有专用显示屏的增强现实头显,它内置处理器,运行基于iOS的“rOS”操作系统,这里的“r”指现实。据悉苹果的计划是在2019年完成增强现实头显的开发,发售时间则将推迟到2020年。

之前的几代 Apple Watch 均保持了相同的屏幕尺寸,但是苹果今年打算做出改变。有消息称,2018 年的 Apple Watch Series 4 的屏幕尺寸将提升至 1.9 英寸。

据了解,Apple Watch Series 4 的屏幕尺寸将增大 15%,但是机身尺寸保持不变,因此其边框将缩小。外媒 9to5Mac 报道称,来自 watchOS 5 beta 的证据显示,新 Apple Watch 的 42mm 机型的屏幕分辨率为 384x480。作为对比,Apple Watch Series 3 的屏幕分辨率为 312x390。

二:提高电池寿命

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对于用户来说,他们最希望在 Apple Watch Series 4 上看到的就是更长的电池续航时间。当前 Apple Watch 的电池寿命已经超过 24 小时,但是今年的新版本将得到进一步的提升。

更大、更薄的显示屏将允许苹果给 Apple Watch Series 4 提供更大的电池。额外的电池续航可以用于新的传感器和其他特性。这意味着 Apple Watch 用户不用每天晚上都充电。

三:不同的按键

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虽然 Apple Watch Series 4 上的大多数设计元素都跟去年的机型一样,但是数码表冠会有一点小改动。为了跟 Apple Watch Series 3 区别开来,新款 Apple Watch 的数码表冠将不再是一个完整的红点,它可能会加入一个麦克风。

另外,此前还有消息说,今年 Apple Watch 的数码表冠和侧边按键将改为固体按键,就像 iPhone 7 所使用的 Home 键一样。这样的改动有助于提升 Apple Watch 的防尘防水特性。

四:Always-On 息屏显示

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一项新的专利申请显示,苹果正在为 Apple Watch 开发一种 always-on 息屏显示模式。这项功能可以让用户不必抬起手腕就能看到时间,可能还有其他信息。

Apple Watch 的竞争对手已经提供了 always-on 功能,但是在过去的三年里,苹果一直没有给 Apple Watch 配备这项功能,这其中有几个原因,比如它对电池寿命的影响,以及该功能有可能毁掉 Apple Watch 的 OLED 显示屏,不过苹果正在解决这个问题。

五:更好的 GPS

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根据外媒 Cult of Mac 的报道,Apple Watch 的 GPS 功能将在 2018 年得到升级。屏幕尺寸增大之后,Apple Watch Series 4 将可以显示更多的 GPS 细节,其内部也有更大的空间来放置更多的 GPS 传感器。

六:更快的处理器

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跟之前的 Apple Watch 升级一样,苹果今年将会让 Apple Watch Series 4 拥有更快的速度,目前还不清楚 Apple Watch Series 4 将采用什么处理器,但如果苹果继续沿用之前的处理器命名方式的话,新款 Apple Watch 搭载的处理器应该会命名为 S4。不过,新款处理器将带来哪些改进尚不清楚。

七:健康功能

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众所周知,苹果公司在 Apple Watch 上对健康和锻炼给予了高度关注。这家科技巨头在 watchOS 5 中加入了对这些方面的进一步改进,如运动竞赛、锻炼的自动检测等。

从硬件升级的角度来看,郭明錤此前表示,Apple Watch Series 4 将包括改进的心率监测。目前还不清楚这到底意味着什么,因为 Apple Watch 目前已经被认为是智能手表中最精确的心率监测设备。

然而,在其他健康领域,苹果正被 Fitbit 等公司赶超。Fitbit 支持睡眠跟踪和睡眠呼吸暂停检测,而 Apple Watch 还无法实现。我们非常希望看到苹果专注于这些领域,但目前我们对其计划知之甚少。

AirPower

苹果去年9月发布了无线充电的充电板AirPower,当时就确认这款产品会在2018年发布,但是这款产品的售价却一直都没有公布。

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国内某媒体指出业内爆料者预测这款AirPower的售价将会在1000元左右,折合美元大约145美元,预计苹果会把最终定价确定为149美元(在美销售价格)。

Mark Gurman曾说美国市场计划在9月底发布AirPower,苹果届时也会举办新品发布会,因此在9月份的活动中,苹果很有可能确定AirPower的定价和上市时间。

AirPower可以为多个苹果设备同时充电,其中包括iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X和Apple Watch Series 3,它也适用于AirPods,不过要买支持无线充电的充电盒。

新AirPods

相比上一代的AirPods虽然将耳机放进充电盒内就可以充电,但是充电盒本身依旧需要使用数据线进行连接充电。

随着苹果官方的多设备充电板——AirPower上市,给AirPods耳机盒进行无线充电同样有了可行性。

根据目前的消息来看,今年的AirPods耳机不但将对处理芯片进行升级,进步增强无线连接的的速度与质量。还会为新的充电盒添加无线充电功能。

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同时有外媒消息指出,新的AirPods将会拥有简单的防水功能,以防止雨水对耳机造成的伤害。还可以隔空就唤醒Siri了。

同时根据苹果公司在7月的一项生物传感器专利,新的AirPods或许可以测量你的心率,并将信息与你的iPhone同步,提高心率测量的准确率。新的AirPods售价将向现在的AirPods看起,预计在美销售价格为159美元左右。

最后,提醒大家,今晚如果真的还想看直播,可以去腾讯视频以及爱奇艺看直播哦。

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