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新零售时代开启,罗莱同类产品市场综合占有率

来源:http://www.logblo.com 作者:金沙棋牌 时间:2019-11-29 12:47

原标题:罗莱家纺新零售表现强劲,增长优势明显

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自2012年至2017年,连续6年,每年的双11,天猫平台“罗莱官方旗舰店”其单店当天销量在天猫家纺家饰行业(床上用品、居家布艺、家居饰品)商家中排名第一。然而,2018年8月9日,距离双11还有3个月的时候,罗莱家纺决定把天猫旗舰店正式切分成罗莱家纺和LOVO家纺两个品牌旗舰店。

2019年4月11日,人民网对“罗莱床上用品、各种被连续13年、14年荣列同类产品市场综合占有率第一位”进行了重点报道,赞扬了罗莱通过品质的坚守连续十多年赢取消费者的支持与认可。

  9月3日,中国家纺行业的领军品牌——罗莱家纺于上海开启品牌代言人见面会暨“柔软翻倍节”新闻发布会活动。

新零售见效可能并没有那么快,需要有足够耐心,但是这很有价值。——「商业与生活」

毫无疑问,切分对业绩和流量层面可能会产生一些影响。

4月9日,2019中国市场商品销售统计结果新闻发布会在北京召开。据中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布的调研结果显示,罗莱生活科技股份有限公司旗下“罗莱”品牌床上用品、各种被同时并列2018年度全国市场同类产品市场综合占有率第一位,这已是“罗莱” 牌床上用品连续14年(2005-2018)荣列同类产品市场综合占有率第一位、“罗莱” 牌各种被连续13年(2006-2018)荣列同类产品市场综合占有率第一位。

金沙棋牌 ,发布会中,罗莱家纺不仅发布了全新形象代言人-高圆圆,还提出了“柔软指数”的产品科技新概念,研究院通过技术研发,材料创新、新型结构、产品设计等不同纬度进行柔软科技解读,推出了罗莱第一代核心柔软科技,为家纺行业的发展打开新篇章。

自2012年至2017年,连续6年,每年的双11,天猫平台“罗莱官方旗舰店”其单店当天销量在天猫家纺家饰行业商家中排名第一。然而,2018年8月9日,距离双11还有3个月的时候,罗莱家纺决定把天猫旗舰店正式切分成罗莱家纺和LOVO家纺两个品牌旗舰店。

“我们也有一定的顾虑。但我们也做好了从0开始的准备。”罗莱家纺品牌负责人刘海翔说。罗莱家纺决定放弃短期的销量冠军,做长期的服务冠军。

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互联网时代,罗莱品牌积极探索“线上-线下新零售”,尝试“线上引流-线下体验”和“线下活动-线上直播”的两种销售闭环。更计划在网购比较发达的城市与第三方平台进行结合,更广泛的触达年轻客群。

毫无疑问,切分对业绩和流量层面可能会产生一些影响。

罗莱家纺的团队去了杭州两次,和天猫运营团队沟通自己为什么想做品牌切分。罗莱家纺和LOVO两个品牌虽然都属于罗莱生活,但两者定位不同。此前的罗莱家纺旗舰店里,消费者的定位不是特别清晰。罗莱家纺希望找到自己的粉丝群,为他们提供更精准的服务。同时,罗莱家纺也希望借此机会,打通线上线下,让罗莱官方旗舰店和线下的2000多家实体店联动起来。

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随着消费升级的不断推进,消费者购买力和品牌意识不断增强,罗莱在家纺行业中的增长势头颇为强劲,2018年上半年,罗莱家纺创收较去年同期增长10.87%;通过全方位媒体策略全面落位“超柔床品”品牌定位,提升品牌市场竞争力。

“我们也有一定的顾虑。但我们也做好了从0开始的准备。”罗莱家纺品牌负责人刘海翔说。罗莱家纺决定放弃短期的销量冠军,做长期的服务冠军。

天猫团队也支持罗莱家纺旗舰店的品牌切分,但大家心里都清楚,距离双11没有多少时间了。

2018年,罗莱家纺在秋冬新品发布会上推出“超柔床品”全新品牌定位。从床品基本的使用诉求之一“柔软”出发,采用31道工艺,由此打造超柔触感的床品,更加贴合当代人群的睡眠及生活需求。

此次的2018罗莱家纺品牌“柔软翻倍节”活动,未来还将在全国10个城市中巡回进行,让更多城市的消费者,能够去感触柔软为生活带来的改变,并通过翻倍节活动,开展一系列的优惠活动,让柔软翻倍,幸福翻倍。返回搜狐,查看更多

罗莱家纺的团队去了杭州两次,和天猫运营团队沟通自己为什么想做品牌切分。罗莱家纺和LOVO两个品牌虽然都属于罗莱生活,但两者定位不同。此前的罗莱家纺旗舰店里,消费者的定位不是特别清晰。罗莱家纺希望找到自己的粉丝群,为他们提供更精准的服务。同时,罗莱家纺也希望借此机会,打通线上线下,让罗莱官方旗舰店和线下的2000多家实体店联动起来。

三个月后,11月10日,罗莱家纺天猫旗舰店拿下了买家巅峰榜的第二名。而罗莱家纺旗舰店的粉丝数,从8月9号的37万增长到了300万左右,双11的线上销量从上一年的3000多万元,增长到了9000多万元。

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责任编辑:

天猫团队也支持罗莱家纺旗舰店的品牌切分,但大家心里都清楚,距离双11没有多少时间了。

“我们未来一段时间更重要的目标是,在天猫现有的用户群里面梳理出属于罗莱家纺品牌的人群。”刘海翔说,“我们跟天猫的原则和立场是一致的,都是要经营自己的消费者。”

家纺产品与睡眠健康息息相关,家纺行业的竞争不仅仅是市场的创意设计、高品质的面料,也需要高新科技的不断注入和终端服务所带来的细致入微的感受,最终体现品牌的综合实力。秉承“让人们享受健康、舒适、美的家居生活”的企业使命,罗莱生活成立罗莱生活科技研究院,承担具有长期性、战略性、全局性特征的科技研发任务,为持续形成技术迭代及柔软产品战略提供支持。通过罗莱生活科技研究院的核心技术研发,开展了基于创新材料、新型结构、产品设计等不同层级的柔软科技研发,推出了罗莱核心柔软技术。为了帮助消费者可以更为直观地选择柔软产品,罗莱生活科技研究院通过主客观的复合评价,辅以手感测试的综合评价体系,同时考虑特殊面料的材料、结构、工艺、制作方法等进行品质等级微调,建立了柔软品质等级评价标准及产品柔软品质等级吊牌系统,让消费者在挑选家纺产品时有数据可依,打造感知柔软新体验。

三个月后,11月10日,罗莱家纺天猫旗舰店拿下了买家巅峰榜的第二名。而罗莱家纺旗舰店的粉丝数,从8月9号的37万增长到了300万左右,双11的线上销量从上一年的3000多万元,增长到了9000多万元。

趋势

从属性来看,罗莱家纺“超柔床品”的品牌已经逐渐进入消费者的心智,为了赋予品牌更多的温度与厚度,罗莱始终将产品研发与创新作为推动企业发展的核心动力。例如在婚庆系列的设计中,罗莱将中国传统文化与产品创新进行结合,与故宫展开深度合作,不仅将故宫元素纳入进产品的设计中,更在全国范围内开设婚俗讲堂,邀约故宫专家一同推崇中国正统的婚俗文化。

“我们未来一段时间更重要的目标是,在天猫现有的用户群里面梳理出属于罗莱家纺品牌的人群。”刘海翔说,“我们跟天猫的原则和立场是一致的,都是要经营自己的消费者。”

2018年7月份,罗莱家纺开始思考如何培育自己的新用户。实际上,罗莱家纺和LOVO家纺品牌的旗舰店切分,公司高层犹豫了2年的时间。

历经中国家纺业20多年的大浪淘沙,罗莱能够连续多年赢得消费者的广泛认可,靠的便是产品、服务、品牌构建的强大综合实力。在产品选材上,罗莱始终执行严格标准,对原辅材料进行严格检验,实验室获得中国合格评定国家认可委员会CNAS实验室认可证书,从源头以确保产品的安全与健康。

趋势

过去,LOVO家纺核心聚焦线上,“欧洲新锐设计师设计,互联网直卖,没有中间环节”。罗莱家纺品牌,主打线下,注重高端体验。两个品牌共用一个官方旗舰店,在总销量上牢牢占据着家纺品类冠军的位置。品牌切分,就意味着放弃之前的积累。

想要成为受人尊敬的企业,更长远发展的决定权始终在消费者手中,而渠道作为品牌与消费者直接沟通的桥梁,以消费者利益为出发点的战略,为消费者做好服务的转型十分必要。在渠道建设层面,罗莱主要实现以线下旗舰店为主的大店策略,将渠道逐渐深耕以触达各区域人群。在当下注重体验的时代,家纺行业相较于家居建材等其他领域更具备零售属性,消费者可在罗莱线下实体店更多地体验和感受产品,在充分地感知和了解产品特点后再行购买,买的放心,用得舒心,避免因前期的认知差异影响到最终的产品体验。这也决定了品牌与消费者的距离更近,服务本身就成为了企业关键的增值部分。

2018年7月份,罗莱家纺开始思考如何培育自己的新用户。实际上,罗莱家纺和LOVO家纺品牌的旗舰店切分,公司高层犹豫了2年的时间。

而且,罗莱家纺要单独开设旗舰店,就要做到线上线下同款同价。但线上线下同款同价,对于传统线下渠道还是有价格上的冲击,因为这是价值链的问题。线下渠道会更重,比如购物中心有租金、有加盟渠道利润。而且,原来线上线下也是不打通的,线下渠道也会担心线上渠道会转移线下消费者的注意力。

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过去,LOVO家纺核心聚焦线上,“欧洲新锐设计师设计,互联网直卖,没有中间环节”。罗莱家纺品牌,主打线下,注重高端体验。两个品牌共用一个官方旗舰店,在总销量上牢牢占据着家纺品类冠军的位置。品牌切分,就意味着放弃之前的积累。

但互联网是不可或缺的发展机会。新零售概念被提出与应用,让罗莱家纺品牌认识到,整个电商行业的生态已经发生了巨大的变化,线上线下的打通融合是一个不可避免的、重要的趋势。深度的、优质的消费体验,便捷购物的方式,不仅是家纺电商,也是电商行业巨头都在思考的议题。

近年来,许多家纺企业通过跨界扩张探寻更大的发展空间,罗莱却选择调整品牌发展重心,“聚焦”家纺,更为精准地服务客户以满足不同消费者的喜好及需求,让家纺不再是简单的生活工具,而演变为一份对家人的悉心关爱与呵护,以及对品质生活与美的艺术追求。未来,罗莱仍将秉承“让人们享受健康、舒适、美的家居生活”的企业使命,不断坚守连续十四年消费者的支持与信任。

而且,罗莱家纺要单独开设旗舰店,就要做到线上线下同款同价。但线上线下同款同价,对于传统线下渠道还是有价格上的冲击,因为这是价值链的问题。线下渠道会更重,比如购物中心有租金、有加盟渠道利润。而且,原来线上线下也是不打通的,线下渠道也会担心线上渠道会转移线下消费者的注意力。

虽然实体店的生意一直不错,但罗莱家纺也担忧线下用户的转化。品牌统计发现,实体店里的用户年龄层次相对成熟,在35-45岁。他们希望能够吸引更年轻的用户,但现在年轻群体大部分都习惯线上购物。“我们也需要通过新零售去解决用户转化的问题,线上线下能够链接起来,让消费者真正的感知到我们。”刘海翔说。

但互联网是不可或缺的发展机会。新零售概念被提出与应用,让罗莱家纺品牌认识到,整个电商行业的生态已经发生了巨大的变化,线上线下的打通融合是一个不可避免的、重要的趋势。深度的、优质的消费体验,便捷购物的方式,不仅是家纺电商,也是电商行业巨头都在思考的议题。

8月9日,罗莱家纺旗舰店正式切分成罗莱官方旗舰店和LOVO官方旗舰店,并在当天成立了自己的新零售部门,跟天猫的新零售的部门快速对接。

虽然实体店的生意一直不错,但罗莱家纺也担忧线下用户的转化。品牌统计发现,实体店里的用户年龄层次相对成熟,在35-45岁。他们希望能够吸引更年轻的用户,但现在年轻群体大部分都习惯线上购物。“我们也需要通过新零售去解决用户转化的问题,线上线下能够链接起来,让消费者真正的感知到我们。”刘海翔说。

为了支持罗莱家纺品牌旗舰店的切分,天猫新零售团队也多次派运营专家团队到罗莱家纺总部所在的罗莱生活广场。他们一起分析了罗莱家纺线下实体店消费者的标签,利用款式、材质、产品的特性等标签,在线上进行了多次测试,帮助罗莱家纺快速吸引新用户。

8月9日,罗莱家纺旗舰店正式切分成罗莱官方旗舰店和LOVO官方旗舰店,并在当天成立了自己的新零售部门,跟天猫的新零售的部门快速对接。

2018年10月,罗莱家纺在做19春夏季新品订货会的时候,对各门店运营商表示:罗莱家纺旗舰店也是你的天猫店,罗莱家纺品牌只是在帮你运营。“我们希望线下渠道把天猫店看成它自己的店。”刘海翔说。

为了支持罗莱家纺品牌旗舰店的切分,天猫新零售团队也多次派运营专家团队到罗莱家纺总部所在的罗莱生活广场。他们一起分析了罗莱家纺线下实体店消费者的标签,利用款式、材质、产品的特性等标签,在线上进行了多次测试,帮助罗莱家纺快速吸引新用户。

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2018年10月,罗莱家纺在做19春夏季新品订货会的时候,对各门店运营商表示:罗莱家纺旗舰店也是你的天猫店,罗莱家纺品牌只是在帮你运营。“我们希望线下渠道把天猫店看成它自己的店。”刘海翔说。

△刘海翔在罗莱家纺双11现场

金沙棋牌 7刘海翔在罗莱家纺双11现场

双11期间,罗莱家纺联合全国所有的门店都同步做了促销活动,从橱窗到微信头像,很多门店里面都贴了天猫的LOGO。通过新零售,罗莱家纺让线下门店为本地线上消费者提供后续服务,他们测试了购物满1299元可以享受线下两次洗涤服务。未来,他们还想尝试让本地门店负责发货。

双11期间,罗莱家纺联合全国所有的门店都同步做了促销活动,从橱窗到微信头像,很多门店里面都贴了天猫的LOGO。通过新零售,罗莱家纺让线下门店为本地线上消费者提供后续服务,他们测试了购物满1299元可以享受线下两次洗涤服务。未来,他们还想尝试让本地门店负责发货。

双十一当天,罗莱家纺后台的数据统计,2000多家线下门的销量约7000万元,比上一年增长了30%。

双十一当天,罗莱家纺后台的数据统计,2000多家线下门的销量约7000万元,比上一年增长了30%。

“我们发现一个有趣的事情,线上渠道的开放有助于带动线下渠道的销售。”刘海翔说,线上渠道的开放,也让门店运营商获得了更多的销售渠道。

“我们发现一个有趣的事情,线上渠道的开放有助于带动线下渠道的销售。”刘海翔说,线上渠道的开放,也让门店运营商获得了更多的销售渠道。

颠覆

颠覆

罗莱家纺在天猫开了旗舰店以后,把以前分散的资源都集中于天猫旗舰店。在营销上也进行了快速创新。并尝试了很多新零售的创新模式,比如快·闪店、直播等。

罗莱家纺在天猫开了旗舰店以后,把以前分散的资源都集中于天猫旗舰店。在营销上也进行了快速创新。并尝试了很多新零售的创新模式,比如快闪店、直播等。

通过粉丝的快速召集,新开的旗舰店有了不俗的成绩。“因为大家认为我们的品质是可以信赖的。我们希望通过三四线城市快速吸粉,提供我们定义的超柔产品。”刘海翔说。

通过粉丝的快速召集,新开的旗舰店有了不俗的成绩。“因为大家认为我们的品质是可以信赖的。我们希望通过三四线城市快速吸粉,提供我们定义的超柔产品。”刘海翔说。

全面发力新零售三个多月来,刘海翔和团队最大的感触是,颠覆。

全面发力新零售三个多月来,刘海翔和团队最大的感触是,颠覆。

天猫也给了罗莱家纺很多支持,包括快速拉新。对于品牌来说,拉新这个问题,很枯燥的事情,但也是很有价值。天猫新零售团队还邀请了一些新零售先锋到罗莱家纺分享自己的经验。

天猫也给了罗莱家纺很多支持,包括快速拉新。对于品牌来说,拉新这个问题,很枯燥的事情,但也是很有价值。天猫新零售团队还邀请了一些新零售先锋到罗莱家纺分享自己的经验。

刘海翔听了一场分享,印象最深刻的就是,新零售应该在拉新、转换、成交和复购四个环节中给到用户更好的体验。这个四个环节,是来自天猫新零售平台事业部总经理叶国晖提出的,他说:新零售要重新定义品牌会员、门店体验、门店导购、门店运营,赋予它们更大的效力。

刘海翔听了一场分享,印象最深刻的就是,新零售应该在拉新、转换、成交和复购四个环节中给到用户更好的体验。这个四个环节,是来自天猫新零售平台事业部总经理叶国晖提出的,他说:新零售要重新定义品牌会员、门店体验、门店导购、门店运营,赋予它们更大的效力。

“如何提高在零售的效率,是我近期对新零售的理解,这也是罗莱家纺刚刚开始在尝试的事情。”刘海翔说。一些美妆品牌的直播经验也给罗莱家纺带来了新的启发。“在直播,拼团,线上服务以后,我们进一步尝试了线下邀约进店。”

“如何提高零售的效率,是我近期对新零售的理解,这也是罗莱家纺刚刚开始在尝试的事情。”刘海翔说。一些美妆品牌的直播经验也给罗莱家纺带来了新的启发。“在直播,拼团,线上服务以后,我们进一步尝试了线下邀约进店。”

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“用户最终在线上还是线下成交,不是我们最大的考量点,我们想知道,消费者在线上成交以后,是否接受进店再消费,这是品牌价值的所在,这也是新零售给我们带来启发的地方,而且这是战略。”刘海翔说,线上用户之前不太能进店,但如果能够进店,真正在实体场景里面感知到品牌,对消费者来说,也是提升品牌忠诚度及知名度的一个方式。

“用户最终在线上还是线下成交,不是我们最大的考量点,我们想知道,消费者在线上成交以后,是否接受进店再消费,这是品牌价值的所在,这也是新零售给我们带来启发的地方,而且这是战略。”刘海翔说,线上用户之前不太能进店,但如果能够进店,真正在实体场景里面感知到品牌,对消费者来说,也是提升品牌忠诚度及知名度的一个方式。

“在品牌传递上,我们要有足够有耐心,我希望他们能够接受邀约,能够接受进店,这两个动作其实比真正成交更能带来价值,因为这些用户本来就是我们的潜在用户。”刘海翔说。从直播到实体店,新零售技术的支撑,让每一个品牌,在每一个时段都能有不同的声音传递给自己的用户。

“在品牌传递上,我们要有足够有耐心,我希望他们能够接受邀约,能够接受进店,这两个动作其实比真正成交更能带来价值,因为这些用户本来就是我们的潜在用户。”刘海翔说。从直播到实体店,新零售技术的支撑,让每一个品牌,在每一个时段都能有不同的声音传递给自己的用户。

在传统的零售中,品牌商把货品发给渠道商后,两者的互动基本上就结束了。但在新零售下,罗莱家纺线上和线下门店的交流变得频繁起来。

在传统的零售中,品牌商把货品发给渠道商后,两者的互动基本上就结束了。但在新零售下,罗莱家纺线上和线下门店的交流变得频繁起来。

为了增加线上线下门店互动,罗莱家纺开设相关培训班,指导实体门店在天猫上做直播。“我觉得,这能够快速帮助实体店开展渠道。对于导购来讲,是全渠道、全时间段的服务运营。”刘海翔说。

为了增加线上线下门店互动,罗莱家纺开设相关培训班,指导实体门店在天猫上做直播。“我觉得,这能够快速帮助实体店开展渠道。对于导购来讲,是全渠道、全时间段的服务运营。”刘海翔说。

而且,新零售也需要线下门店的介入。怎么寄货,做什么拼团,什么商品,怎么预约,罗莱家纺旗舰店和所有的门店都要统一配合行动。而随着沟通交流频繁起来后,线下渠道也一改最初抵触的心态,开始拥抱新零售。

而且,新零售也需要线下门店的介入。怎么寄货,做什么拼团,什么商品,怎么预约,罗莱家纺旗舰店和所有的门店都要统一配合行动。而随着沟通交流频繁起来后,线下渠道也一改最初抵触的心态,开始拥抱新零售。

2018年双11过后,罗莱家纺和全国的主要加盟商一起开了一个会,商讨明年的商品和定价策略。“既然是全渠道,大家都在一个品牌,所以需要坦诚的交流。”刘海翔说,订货会做了有两三年了,但今年,在新零售背景下,做得更彻底,今年是面对面的交流。

2018年双11过后,罗莱家纺和全国的主要加盟商一起开了一个会,商讨明年的商品和定价策略。“既然是全渠道,大家都在一个品牌,所以需要坦诚的交流。”刘海翔说,订货会做了有两三年了,但今年,在新零售背景下,做得更彻底,今年是面对面的交流。

耐心

耐心

线上线下提供给用户一样的品牌体验,是罗莱家纺这次切分后的一个核心方向。家纺产品离不开线下体验,用户买40支产品可能会在线上,但想买更好的、更贵的,100支、140支的产品时,去实体店触摸和体验会比网上看到的产品更真实。罗莱家纺希望通过入门级品类的产品体验加深服务的引申,慢慢过渡到重度体验上,实现线上线下客户自由切换。

线上线下提供给用户一样的品牌体验,是罗莱家纺这次切分后的一个核心方向。家纺产品离不开线下体验,用户买40支产品可能会在线上,但想买更好的、更贵的,100支、140支的产品时,去实体店触摸和体验会比网上看到的产品更真实。罗莱家纺希望通过入门级品类的产品体验加深服务的引申,慢慢过渡到重度体验上,实现线上线下客户自由切换。

“我们想在客户体验上下更大的功夫”刘海翔说,“罗莱家纺旗舰店太小了,对于这个品牌来讲,我们应该有更大的空间,未来收益更大。”

“我们想在客户体验上下更大的功夫”刘海翔说,“罗莱家纺旗舰店太小了,对于这个品牌来讲,我们应该有更大的空间,未来收益更大。”

无独有偶,2004年,刘海翔加入罗莱家纺的时候,公司规模还较小,年销售额差不多也是2个亿。而2009年,罗莱家纺试水电商,成立电商团队,在天猫上开了罗莱家纺旗舰店的时候,当年的线上销量差不多也是2亿元。

无独有偶,2004年,刘海翔加入罗莱家纺的时候,公司规模还较小,年销售额差不多也是2个亿。而2009年,罗莱家纺试水电商,成立电商团队,在天猫上开了罗莱家纺旗舰店的时候,当年的线上销量差不多也是2亿元。

刘海翔觉得,未来,线上能做到更好。“我希望在同款同价的基础上,线上能做得一年比一年好。如果不同款不同价可能很快就能实现目标,但我们更注重长远的利益。”

刘海翔觉得,未来,线上能做到更好。“我希望在同款同价的基础上,线上能做得一年比一年好。如果不同款不同价可能很快就能实现目标,但我们更注重长远的利益。”

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随着对新零售的理解和加强,不断尝试多场景销售模式,罗莱家纺的新零售部分还会继续扩大,直营市场加盟渠道包括客户一起投入到新零售里面来。

随着对新零售的理解和加强,不断尝试多场景销售模式,罗莱家纺的新零售部分还会继续扩大,直营市场加盟渠道包括客户一起投入到新零售里面来。

“这不是一个部门的事,这是一个多部门联合起来的事情。”刘海翔说,新零售首先是在顶层设计,其次在于协调。现在罗莱家纺的新零售部是两三个人在干,但两三个人干,再干也干不大。

“这不是一个部门的事,这是一个多部门联合起来的事情。”刘海翔说,新零售首先是在顶层设计,其次在于协调。现在罗莱家纺的新零售部是两三个人在干,但两三个人干,再干也干不大。

新零售转型,始于工具,成于组织变革。品牌商与零售商如何向新零售转型?正如天猫新零售平台事业部总经理叶国晖所认为:理念升级、系统升级、能力升级和组织升级。其中组织升级最为关键。

新零售转型,始于工具,成于组织变革。品牌商与零售商如何向新零售转型?正如天猫新零售平台事业部总经理叶国晖所认为:理念升级、系统升级、能力升级和组织升级。其中组织升级最为关键。

眼下,罗莱家纺在拼团上的成效并不高。“新零售见效可能并没有那么快,需要有足够耐心”。刘海翔相信,对接新的后台以后,短期不一定那么快见效,时间长了还是有一定的效果。

眼下,罗莱家纺在拼团上的成效并不高。“新零售见效可能并没有那么快,需要有足够耐心”。刘海翔相信,对接新的后台以后,短期不一定那么快见效,时间长了还是有一定的效果。

“我觉得未来应该有好的收益,这一块要花足够的耐心,投入人力、物力坚持做下去。”刘海翔说。新零售还是需要去体验一遍,就像对用户的培养,这不一定是短期的事情,但是这很有价值。接下来,罗莱家纺还会做更多的尝试,包括跨界、IP、不同品牌的合作,拓展更多的场景等。“我也希望线上能够看到不一样的罗莱家纺品牌,而且是场景式、体验式的罗莱家纺,而不仅仅是价格上的优惠,我觉得可以做更大的改变。”

“我觉得未来应该有好的收益,这一块要花足够的耐心,投入人力、物力坚持做下去。”刘海翔说。新零售还是需要去体验一遍,就像对用户的培养,这不一定是短期的事情,但是这很有价值。接下来,罗莱家纺还会做更多的尝试,包括跨界、IP、不同品牌的合作,拓展更多的场景等。“我也希望线上能够看到不一样的罗莱家纺品牌,而且是场景式、体验式的罗莱家纺,而不仅仅是价格上的优惠,我觉得可以做更大的改变。”

更重要的是,“新零售部门的价值不仅仅在交易额上,还在整个新的战略。”刘海翔说,如果把线上的用户培养好,这对品牌长远发展来讲是一个重要的战略。“哪怕现在团队人员数不多,但是我心里一直觉得它是一个很有意义,很有未来的事情。”

更重要的是,“新零售部门的价值不仅仅在交易额上,还在整个新的战略。”刘海翔说,如果把线上的用户培养好,这对品牌长远发展来讲是一个重要的战略。“哪怕现在团队人员数不多,但是我心里一直觉得它是一个很有意义,很有未来的事情。”

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